El pago en las tiendas online en muchas ocasiones puede generar problemas tanto para vendedores como para los usuarios o clientes de la misma. Ya lo vimos en el post anterior con el tema de los pagos con tarjeta. Vamos a ver algunas de las muchas formas de pago que podemos tener habilitadas en nuestras tiendas para ofrecer más variedad a nuestros clientes y mejorar su experiencia en la compra. Además algunos sistemas a tener en cuenta para el futuro más cercano, como pueden ser los pagos por el teléfono móvil.

Empecemos con los sistemas de pago más usados en la actualidad.

Transferencia bancaria

Este ha sido uno de los métodos estrella casi desde que empezaron a crearse los comercios electrónicos. El funcionamiento es sencillo. El cliente hace la compra, ingresa el importe de la misma en el número de cuenta del vendedor o tienda y una vez está confirmado el ingreso en cuenta se envía el pedido al cliente o destinatario.

Ventajas: Fácil uso, ventas rápidas y confianza.

Desventajas: Proceso de pedido lento (las transferencias suelen tardar 2 o más días dependiendo del banco) 

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Uno de los quebraderos de cabeza a la hora de montar una tienda online es el famoso TPV virtual. Si, ese que permite a nuestros clientes pagar con su tarjeta de crédito o débito en nuestra tienda. Y los problemas no es que sean técnicos o de implantación ya que son bastante sencillos de configurar y montar en tiendas tipo PrestaShop, Magento, OsCommerce, entre otros.

Los problemas pueden surgir desde el momento en que solicitas el servicio a tu banco de confianza o uno al que has ido porque te lo han recomendado. En estos sitios (bancos o cajas) te puedes encontrar con que no te conceden el TPV porque tu comercio no cumple con sus “exigencias” ya sea por garantías, avales, etc. Si te lo conceden es porque previamente has hecho todo el papeleo del mundo mundial, así que  considérate un “afortunado”.

Cuando ya tienes tu TPV aprobado te encuentras con otro u otros problemas. Uno de los más típicos es que pasan y pasan los días y la “entidad financiera”  no nos envía o no nos informa de la activación del TPV. Pueden pasar semanas y dependiendo de la oficina o entidad financiera el proceso puede ser traumático.

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Hace unos meses nos embarcamos en el desarrollo de un apasionante proyecto de comercio electrónico llamado The Outlet Room. Una tienda online de decoración muebles y artículos de regalo. Siguiendo una línea de grandes descuentos con una duración limitada. Cabe destacar que la mayoría de sus productos son exclusivos, de un cuidado detalle y con marcas de primera línea. Apostando desde un principio por la calidad.

The Outlet Room confió plenamente en HGR Design para el diseño integral de su imagen como el logotipo, anágrama, adaptación corporativa y diseño general de la tienda online, pasando por la optimización web y el entorno de usuario.

El desarrollo de la tienda online pasó por un proceso de maquetación previa en papel (bocetos) después una adpatación en Photoshop logrando un acercamiento más real del proyecto y modificando los detalles para después adaptar todo el diseño en HTML, CSS, JavaScript, PHP, etc.

 El Marketing online ha sido el siguiente paso. Se ha preparado una página en facebook que se integra con la tienda y como canal de información y atención a las personas que siguen la página de marca en la red social. Además se ha usado como soporte publicitario facebook Ads y Google Adwords. Para el envío de newsletter se ha usado la herramienta mailchimp.

Hay muchas cosas que se me escapan, así que los invito a que conozcan de primera mano este nuevo proyecto. Y para finalizar, como siempre, si quieres aportar algo eres bienvenido; los comentarios están habilitados en todo momento. Saludos.

Los que nos dedicamos a esto de las webs mantenemos en un constante y vertiginoso cambio en donde todos los días surgen nuevas formas de hacer las cosas, nuevas plataformas, tecnologías y un sinfin de información casi imposibles de digerir para un humano normal. Y es aquí donde se empieza a oir y leer mucho sobre “Responsive Design”. Es un término no muy nuevo pero que gana cada vez más valor con el paso del tiempo.

Pero bueno, centremonos en nuestro tema. Lo primero ¿Qué es “Responsive Web Design”? Esto traducido literalmente al español siginifica Diseño Web Responsable y la verdad es que la traducción nos dice ya mucho. Vale, perfecto y, ¿Cómo es un diseño web responsable? Pues es un diseño web que se adapta bien a todos los dispositivos donde se vea el mismo. Esto es desde un teléfono móvil hasta una pantalla de esas que hay ahora de 50 o más pulgadas pasando por PC, tablets, netbooks, etc.

Bueno, ya tenemos la teoría pero, ¿Cómo podemos trabajar para que nuestros diseño se vean bien en todos los dispositivos que hay hoy en día? Bueno, lo primero amigo y amiga es que te relaciones bien con los nuevos estándares web, conoce y adentrate en el mundo de HTML5 y CSS3, seguro que serán tus mejores aliados. Las nuevas características de CSS3 te permiten incorporar nuevas funciones a tus diseños, entre ellas las que necesitamos para maquetar nuestro sitio de manera correcta en diferentes dispositivos.

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He decidido hacer una nueva recopilación de plantillas de calendarios para el año 2012, un poco tarde, si Pero debido a que tanta gente está buscando estos recursos, que mejor que acercarlos y que tengan a mano estas plantillas para hacer más fácil y rápido el trabajo.
Así que aquí va una buena recopilación de calendarios del año 2012.

En la web de Diego Mattei siempre podemos encontrar material muy bueno y fresco.

• 5 delicados calendarios
• Dos calendarios no convencionales
• Calendario en formato piramide 
• 5 calendarios vectorizados 

Esta es otra buena recopilación en diferentes webs

• 20 plantillas calendario 2012 
• Calendarios para imprimir 
• Calendarios en word (Office)
• Calendarios de bolsillo  otro calendarios de bolsillo
• Calendario horizontal 
• Calendario vectorizado (2) 

Espero que estos recursos sean de ayuda y como siempre les invitamos a que compartan con todos nosotros en la zona de comentarios sus creaciones u otras plantillas de calendario que haya por la red.